현대차 기아, 중국 상하이 UX 스튜디오 개관으로 차세대 모빌리티 공략 가속화

현대자동차와 기아가 디지털 전환 트렌드에 발맞춰 중국 소비자의 사용자 경험(UX)을 심층 분석하고 이를 차세대 모빌리티 개발에 적용하기 위한 전초기지를 새롭게 구축했다. 양사는 23일 중국 상하이시 징안구에 미래 모빌리티 연구 거점인 UX 스튜디오 상하이를 공식 개관했다고 밝혔다. 이번 거점은 기존 황푸구에서 운영되던 시설을 유동 인구가 집중되는 핵심 상권으로 확장 이전한 것으로, 현지 고객과의 접점을 넓히고 수요자 중심의 모빌리티 혁신을 주도하겠다는 전략적 행보로 풀이된다.

중국 첨단 생태계 활용한 인공지능 기반 차량 연구 본격화

현재 중국 자동차 시장은 세계 최고 수준의 디지털 인프라와 소비자의 높은 신기술 수용성을 바탕으로 전동화 및 스마트 모빌리티 생태계를 이끌고 있다. 다중 화면 상호작용, 음성 인식 서비스, 차량 내 커넥티비티 기술 등이 대중화된 환경은 미래 자동차의 방향성을 가늠할 수 있는 중요한 시험대 역할을 한다. 이에 현대차와 기아는 차량의 기능과 성능을 인공지능이 지속해서 최적화하는 차세대 지능형 차량 개념인 AIDV(AI-Defined Vehicle) 시대를 대비해 현지 특화 연구를 진행한다. 더불어 푸단대학교 경영대학원 등 현지 학계와 협력 관계를 맺고 사회적, 문화적 배경이 모빌리티 이용 방식에 미치는 영향까지 다각도로 분석할 방침이다.

대중 소통과 전문 연구 통합한 3층 규모 맞춤형 거점

UX 스튜디오 상하이는 지상 3층 규모로 조성되었으며, 일반 대중에게 열려 있는 오픈 랩과 전문적인 검증이 이루어지는 어드밴스드 랩으로 나뉘어 운영된다. 대중 친화적 공간인 오픈 랩은 방문객이 미래 모빌리티 기술을 직접 경험하고 개발 과정에 대한 의견을 개진할 수 있도록 구성되었다. 이곳에서 수집된 실제 사용자들의 피드백은 차량 기획 단계에 직접적인 영향을 미치게 된다. 반면 어드밴스드 랩은 사전 선정된 참여자와 연구진이 밀착해 심층 과제를 수행하는 공간이다. 정밀 시뮬레이터를 활용해 실제 주행에서 구현하기 까다로운 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS) 및 인간 기계 상호작용(HMI) 기술의 실효성을 사전 검증하게 된다.

고객 데이터 기반 글로벌 상품 경쟁력 제고

양사는 이번 상하이 UX 스튜디오에서 도출된 디지털 경험 데이터를 중국 내 연구개발 네트워크와 실시간으로 공유하여 현지 맞춤형 차량의 완성도를 끌어올릴 계획이다. 소비자의 생생한 목소리를 기획 초기 단계부터 반영함으로써 글로벌 시장에서 타 브랜드와 차별화된 모빌리티 경험을 창출한다는 구상이다. 현대차그룹은 글로벌 맞춤형 모빌리티 전략의 일환으로 상하이를 포함해 대한민국 서울, 독일 프랑크푸르트, 미국 어바인 등 주요 거점에 글로벌 UX 스튜디오를 구축해 운영하고 있으며, 각 지역의 특성에 맞는 차세대 차량 인터페이스 개발에 역량을 집중하고 있다.